Доставка/Оплата/Повернення

Способи оплати

Оплата здійснюється наступним способом: під час оформлення замовлення на сайті вам буде запропоновано зробити на вибір два способи оплати. У графі «Виберіть спосіб оплати» вам потрібно вибрати підходящу вам опцію: «Готівкою при отриманні (за передоплатою)» або «Оплата на розрахунковий рахунок». Після оформлення замовлення менеджер магазину зв’яжеться з вами для уточнення інформації.

Способи доставки

Доставка по Україні здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта»:

до найближчого відділення «Нової пошти»;
кур’єром за вказаною вами адресою.

ВАЖЛИВО:

Пересилання страхується всю вартість товарів.
Вартість доставки оплачується клієнтом згідно з тарифами та умовами кур’єрської служби «Нова пошта».
Терміни доставки товарів індивідуальні та залежать від місця проживання одержувача, а також графік роботи «Нової пошти». Після оформлення замовлення менеджер інтернет-магазину зв’яжеться з вами та домовиться про максимально зручні для вас умови доставки.

Гарантія якості

Перед відправкою усі вироби перевіряються на наявність браку та відповідність якості товару.

Ми дуже намагаємося обслуговувати всі замовлення швидко та якісно, щоб ви залишилися задоволені, а наша співпраця була тривалою та приємною!
Якщо у Вас виникнуть запитання чи зауваження, просимо звернутися до менеджерів магазину будь-яким зручним способом. Ми негайно вживемо всіх заходів, щоб ще краще налагодити роботу магазину та зробити для Вас срудництво з нами максимально комфортним.

Повернення товару

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Ми співпрацюємо лише з офіційними постачальниками і тому гарантуємо оригінальність і якість продукції. Якщо у вас виникли питання щодо обміну або повернення товару, ми зібрали відповіді на них і будемо раді вам допомогти.

Що не підлягає обміну та поверненню?
Куплений товар не підлягає обміну та поверненню в наступних випадках:

1. Від моменту покупки товару пройшло більше 14 календарний днів.
2. З моменту покупки товару не пройшло 14 календарних днів, але товар використовувався, порушена цілісність упаковки і/або комплектація, відсутні бирки/цінники тощо.
3. Товар входить до переліку товарів, які не підлягають поверненню і обміну згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року (в діючій редакції)
4. Якщо покупець відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого чи/або несправного на його погляд товару.

Що ви можете повернути?
Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів при наявності оригіналу документа, що підтверджує факт покупки відповідного товару, якщо:

-товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994;
-товар новий, не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
-повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування;
-отримали товар неналежної якості;
-вміст доставленого товару не відповідає замовленню (кількість, асортимент, упаковка);
-товар був куплений в нашому магазині.

Як здійснити обмін/повернення?
1. Напишіть нам на електронну пошту, опишіть проблему.
2. Після цього з вами зв’яжеться менеджер для уточнення і вирішення питання.

Як почати разом працювати

У розділі «Співробітництво» заповніть заявку та наш менеджер максимально швидко зв’яжемося з вами, щоб детально обговорити деталі співробітництва.